Chargé de formation

Le chargé de formation est la référence des salariés comme de ses instances dirigeantes en matière de formation et de développement des compétences. Aussi connu sous le nom de chargé de mission formation, il a pour tâche première d'évaluer les besoins en formation au sein de sa structure. Une phase d'analyse lui permet de prendre le pouls des motivations et attentes des salariés, qu'il traduit alors en objectifs de formation. Il recueille également les demandes de formation, opérant des arbitrages au besoin. De même, il renseigne ses collaborateurs quant à leurs droits et aux dispositifs de formation à leur portée (congé individuel de formation, compte personnel de formation, validation des acquis de l'expérience, etc.).

Sitôt déterminées les priorités de formation, le chargé de formation met en œuvre un plan pédagogique. Il en définit le contenu et les modalités en accord avec sa direction générale, sans oublier d'en négocier le budget prévisionnel. Dans le cas de projets confiés à des prestataires externes, c'est à lui qu'il incombe de réaliser des appels d'offres, puis de sélectionner des partenaires institutionnels ou professionnels. En interne, il identifie les formateurs ou tuteurs et les aide à concevoir des modules de formation. Parfois, c'est à son tour d'animer lui-même des sessions de formation. Le chargé de mission de formation supervise alors le bon déroulement des actions de formation, avant de procéder à un bilan pédagogique en fin de parcours.

Le poste de chargé de formation est en principe accessible aux titulaires d'un diplôme de niveau bac+3 minimum.

Néanmoins, la majorité des employeurs privilégient les candidats justifiant d'une première expérience significative au sein d'un service RH ou d'un centre de formation. C'est pourquoi de nombreux aspirants chargés de formation se tournent vers des cursus professionnalisants intégrant des opportunités d'alternance ou des stages de terrain.

Des écoles de commerce spécialisées proposent ainsi des bachelors en ressources humaines alliant théorie et pratique. Après avoir obtenu un diplôme de niveau bac+3, les jeunes diplômés peuvent alors renforcer leurs acquis au cours d'un mastère en management des ressources humaines.

Le milieu de la formation n'a pas de secret pour le chargé de formation, qui en connaît l'ensemble des acteurs. En parallèle, affiner des plans de formation suppose de bien comprendre tous les rouages de son domaine d'activité. Il en maîtrise donc l'environnement concurrentiel, tout en restant à l'affût de toute évolution réglementaire ou législative. Du social learning à la démocratisation de la formation à distance, l'essor de nouvelles méthodes pédagogiques le pousse également à ajuster ses compétences en permanence. Transformation digitale oblige, le chargé de formation se forme aussi aux nouveaux outils interactifs ou collaboratifs qui s'imposent en entreprise.