DEFINIR UNE STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Veille, enquête et benchmarking
- Comportement du consommateur
- Marketing stratégique et digital
- Plan d’action commercial
METTRE EN OEUVRE LA STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Prospection et négociation commerciale
- Droit commercial
- Tableaux de bord et outil de suivi
- Communication
- Gestion administrative et financière
- Business English
GERER LA RELATION CLIENT & FIDELISER
- CRM et e-CRM
- Gestion de la relation client
MANAGER UNE EQUIPE OPERATIONNELLE
- Recrutement et management des forces de vente
- Mesure et développement de la performance
SAVOIR DEVENIR : CONSTRUIRE SON PROJET DE VIE EN PLEINE CONSCIENCE
- Ecouter pour communiquer
- Faire des choix en pleine conscience
- Devenir un manager citoyen
- Résilience et préparation mentale
2 badges Mi-Shift : Resilience et Communication
EXPERIMENTER ET DECOUVRIR
- Projets professionnels
- ESG Guests : cycle de conférences d’invités de marque
- Visites terrain
- Business Challenge
- Business English
APPROFONDIR LA STRATEGIE MARKETING ET COMMERCIALE
- Plan Marketing
- Teambuilding
- Distribution et merchandising
- Community management
- Finance d'entreprise
Modalités d’évaluation propres au titre
Les modalités spécifiques de votre certification sont les suivantes :
Projets professionnels/ ou projets de consulting ; Mises en situation professionnelles ; Cas pratiques : Analyse réflexive